プライバシーポリシー

彩遺言相続相談所の活動で取得する個人情報は、運営するアレンジライフ行政書士事務所(以下「当事務所」という。)が管理しています。当事務所は、業務上取扱う個人情報について、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全所員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

個人情報保護・安全管理措置に関する基本方針

個人情報保護に関する法令等の遵守について

 当事務所は、個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。

個人情報の安全管理措置について

 当事務所は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、減失または毀損等の管理上のリスクが存在することを認識し、これらに対する安全管理措置を講じます。

個人情報の取扱いについて

 当事務所は、個人情報を保護・管理する体制を確立するとともに、遵守いたします。また、個人情報の保護を適切に行うため、常にその管理体制の改善・向上に努めます。

個人情報の管理体制の継続的改善について

当事務所は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当事務所はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

問い合わせへの対応

当事務所は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

2023年10月15日制定
アレンジライフ行政書士事務所
行政書士 正木隆雄

個人情報の取扱について

 当事務所は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について、個人情報保護法の規定に基づき、下記のとおりご説明いたします。

個人情報の収集について

当事務所では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
・当事務所へのお問い合わせ時
・当事務所への無料相談時
・セミナー時
・当事務所へのサービスお申し込み時およびサービス提供時

当社が保有している個人情報

当事務所は、セミナーアンケート、受付アンケート及び無料相談時と業務推進時に聞き取った個人情報を含む内容を記載した聞き取りチェックシート並びに住民票、戸籍等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。

お客様の個人情報の利用目的

当事務所は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  1. お客様の相談業務
  2. お客様への連絡又はお問合せに対する回答のため
  3. 依頼された業務およびアフターサービス提供のため
  4. 当事務所の他のサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当事務所携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。

個人情報の第三者への提供

当事務所は、次の場合を除きお客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

  1. お客様から依頼された業務を遂行する場合。
    ・許認可申請の申請先等。
    ・公正証書作成や定款認証のための公証役場。
    ・遺産分割や遺言執行のための共同相続人。
    ・その他
  2. 法律に基づく場合。
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合。
  4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合。
  5. 合併、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。
  6. お客様の同意のもと、当事務所の提携先である司法書士、税理士、弁護士、土地家屋調査士、不動産鑑定士へ提供する場合。

個人情報処理の外部委託

当事務所が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。

個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申し出及び取扱に関する苦情

お客様より、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

2023年10月15日
【各種お問合せ・相談窓口】
 電話: 048( 486 )4811
 FAX : 050( 3156 )2058
 E-mail : info2023@arrange-life.com  
 担当者:正木隆雄

【個人情報取扱事業者】
 〒351-0034 埼玉県朝霞市西原2丁目8番10-406号
 アレンジライフ行政書士事務所
 代表者氏名:正木隆雄